Münster im Winter. In eisiger Kälte müssen Kommissar Thiel, seine Assistentin Nadeshda Krusenstern und Prof. Karl Friedrich Börne im Tatort „Das zweite Gesicht“ ihren zehnten Fall lösen. Thiel trifft es doppelt hart, denn im Haus von Boerne, wo er ja bekanntlich seine Wohnung hat, ist die Heizung ausgefallen. Das Thema zieht sich als Running Gag durch den gesamten Film und bietet immer wieder Anlass für komische Szenen zwischen den beiden Ermittlern. Boerne nimmt es recht gelassen hin: Er stellt einfach ein paar Radiatoren in seiner Wohnung auf. Der ewig geldknappe Thiel versucht sich verzweifelt, sich mit Decken zu wärmen. Am Ende droht er seinem Vermieter damit, das Parkett zu verbrennen.
Für einen Obdachlosen hingegen hat die Kälte im Tatort „Das zweite Gesicht“ weitaus schlimmere Folgen. Er wird tot aufgefunden – erfroren. Bei der Untersuchung der Leiche stellt Nadeshda fest, dass er mit Wasser übergossen wurde. Mord. Sie muss sich um den Fall kümmern. Der Tote trägt keine Papiere bei sich und ist nicht zu identifizieren. Ein weiterer Obdachloser kennt nur seinen angeblichen Vornamen und macht sonst keine Aussage. Nadeshda kommt nicht voran. Die Öffentlichkeit und die Presse reagieren negativ, von sozialer Kälte wird gesprochen. Staatsanwältin Wilhelmine Klemm gerät unter Druck und gibt ihn an ihre Mitarbeiter weiter.
Boerne und Thiel sind im Tatort „Das zweite Gesicht“ derweil mit einem anderen Todesfall beschäftigt. Die Hellseherin Roswitha Brehm wurde ermordet. Was zunächst wie ein Unfall aussieht, erweist sich nach dem eindeutigen Obduktionsbefund des Gerichtsmediziners aber als Verbrechen. Kurz vor ihrem Ableben hat sie noch versucht, Kontakt mit dem Kommissar aufzunehmen. Ein Rätsel gibt den Ermittlern auch der Tatort auf. Die Hellseherin wurde in einer stadtbekannten Villa umgebracht. Hier geschah Jahre zuvor bereits ein Verbrechen, dass niemals aufgeklärt wurde. Drei von vier Mitgliedern der reichen Familie Steinhagen wurden damals erschossen, die Leichen wurden nie entdeckt. Nur die Tochter des Hauses, Franziska, überlebte.
Kommissar Thiel und Boerne fragen sich, ob der Tod von Frau Brehm etwas mit dem Mord an den Steinhagens zu tun hat. Was wollte die Hellseherin in der verlassenen Villa? Bald gerät ein ziemlich durchgeknallter Nachbar in Verdacht, der sich mit ungewöhnlichen Mitteln vor den „gefährlichen“ Strahlen aus dem Haus der Wahrsagerin zu schützen versucht. Im Haus der Ermordeten findet Thiel eine seltsame Zeichnung. Sie stellt ein verfallenes Tor dar. Thiel und Boerne finden es in einem Waldstück. Dort sind zwei Leichen begraben. Wie sich herausstellt, handelt es sich um das Ehepaar Steinhagen. Also scheint der Sohn noch zu leben. Langsam kommen die Münsteraner Ermittler hinter die ganze verwickelte Geschichte.
Besetzung der Tatort – Folge „Das zweite Gesicht“:
Frank Thiel – Axel Prahl
Professor Karl-Friedrich Boerne – Jan Josef Liefers
Silke Haller (alias “Alberich”) – Christine Urspruch
Wilhelmine Klemm – Mechthild Großmann
Herbert Thiel – Claus D. Clausnitzer
Dr. Hanno Mittenzwey – Hans-Jochen Wagner
Eugen Krawzyk – Alexander Hörbe
Manni – Paul Fassnacht
Jansen – Sebastian Kröhnert
Roswitha Brehm – Gudrun Ritter
Nadeshda Krusenstern – Friederike Kempter
Franziska Steinhagen – Lavinia Wilson
Köster – Markus John
Stab
Regie: Tim Trageser
Kamera: Eckhard Jansen
Szenenbild: Alexander Scherer
Musik: Ulrich Reuter
Buch: Matthias Seelig und Clausia Falk
Erstausstrahlung der Tatort – Folge „Das zweite Gesicht“: 12.11.2006
Thema: Tatort - Das zweite Gesicht 
